利用規約｜推しカノFukuoka

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。

本サービスとは、当社が「推しカノFukuoka」の名称で提供する、キャストが会員に同行して、食事、散策、観光その他公共の場での余暇時間を共に過ごすデート同行サービス（役務提供）をいいます。
会員とは、本規約に同意し、当社所定の手続きにより会員登録を行った満18歳以上の個人（高等学校在籍者を除く）をいいます。
キャストとは、当社と業務委託契約その他の契約を締結し、本サービスにおいて会員に同行する女性をいいます。
予約とは、会員が本サービスの利用を、当社所定の予約フォームまたは方法により申し込む行為をいいます。
予約確定とは、当社が会員の予約内容を承認し、かつ会員が第7条に定める料金の支払いを完了した状態をいいます。
本サイトとは、当社が本サービスの提供のために運営するウェブサイト（https://astraelia-llc.com、https://oshikano-fukuoka.com その他当社が指定するドメインを含みます。）をいいます。
疑似恋愛サービスとは、契約時間中に限り、キャストが会員に対して恋人役として同行するものであって、キャストと会員との間に実際の恋愛関係、交際関係その他の私的関係を成立させる目的を持たないサービス形態をいいます。本サービスは疑似恋愛サービスとして提供されるものです。

第2条（規約の適用および変更）

本規約は、本サービスの提供および会員による本サービスの利用に関する一切の事項に適用されます。
当社は、本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき、または変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4その他の関係法令に従い、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更の内容、効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに、本サイト上への掲載その他相当の方法により会員に周知します。効力発生時期以後に会員が本サービスを利用したときは、変更後の規約に同意したものとみなします。
当社が本サイトその他の方法により定める個別規定、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定との内容に差異がある場合は、個別規定の定めが優先します。

第3条（会員登録）

本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録の申請を行うものとします。
当社は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
1. 申請時に虚偽の事項を届け出た場合
2. 過去に本規約または当社の定めるルールに違反したことによる会員資格の抹消、利用停止等の処分を受けたことがある場合
3. 第20条に定める反社会的勢力に該当し、または関係を有する場合
4. 満18歳未満、または高等学校に在籍する場合
5. その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
会員登録は、当社が申請を承認した時点で完了するものとします。
当社は、年齢確認、本人確認その他登録内容の真偽の確認のため、登録希望者に対して、運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートその他の身分証明書類の提示または送付をお願いする場合があります。登録希望者がこれに応じない場合、当社は会員登録を承認しないことがあります。

第4条（アカウントの管理）

会員は、自己の責任において、アカウント情報（メールアドレス、パスワード、その他の識別情報を含みます。以下同じ。）を管理するものとします。
会員は、アカウント情報を第三者に貸与、譲渡、共有、その他の方法により利用させてはならないものとします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用等により会員に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
会員は、アカウントの不正利用またはそのおそれを認識したときは、直ちに当社に通知するものとします。

第5条（予約および利用契約の成立）

会員は、当社所定の予約フォームより本サービスの予約を申し込むものとし、当該申込みの時点においては仮予約の状態となります。
仮予約は、当社およびキャストが日時、キャストの手配、待ち合わせ場所その他の予約内容を確認のうえ承認し、当社より予約承認の通知を発した時点で、承認済み予約となります。
承認済み予約は、会員が第7条に定める期限までに料金の全額（または半額前払いプランを選択した場合は半額）を支払い、当社が入金を確認した時点で予約確定となり、当社と会員との間に本サービスに関する利用契約が成立するものとします。
会員が第7条に定める支払期限までに支払いを完了しない場合、予約は自動的にキャンセルとなり、当社は当該予約に関して何らの義務も負わないものとします。

第6条（料金、事務手数料および付帯費用）

本サービスの料金体系（指名料、出張費、オプション料金、延長料金等）は、料金ページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。料金はすべて消費税相当額を含む総額表示とします。
会員は、半額前払いプランを選択した場合、上記料金に加えて事務手数料（1回のご予約につき ¥500 税込）を負担するものとします。全額前払い（銀行振込・オンライン決済）の場合、事務手数料は発生しません。
会員は、デート中に発生する会員自身の交通費、飲食代、施設利用料、入場料その他の費用を、その場において会員自身の負担で支払うものとします。
キャストの本サービス提供に伴う移動料は、出張費として料金に加算されます。新幹線、特急、高速道路その他長距離移動に係る費用が必要となる場合、当社は会員に対して当該実費相当額を別途請求することができます。
銀行振込を選択された場合、振込手数料は会員の負担とします。

第7条（支払方法および支払期限）

会員は、次の各号に掲げる支払方法のうち、予約時に選択した方法により料金を支払うものとします。
1. 銀行振込（全額前払い、または半額前払い＋当日現金）
2. オンライン決済（Stripe Payments Japan株式会社が提供する決済代行サービスを通じたクレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPay、Link 等の決済手段）による全額前払い
支払期限は次のとおりとします。
1. 銀行振込：デート予定日の3日前（72時間前）の23時59分まで
2. オンライン決済：デート予定日の前日の23時59分まで
半額前払い＋当日現金プランは、銀行振込を選択した会員に限り選択することができます。当該プランを選択した場合、残余の半額はデート終了後、当日中にキャストへ現金で支払うものとします。
オンライン決済に係る決済代行会社（Stripe Payments Japan株式会社）の利用については、同社の定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

第8条（サービスの内容および利用範囲）

本サービスは、キャストが会員に同行して、カフェ、飲食店、テーマパーク、観光地その他の公共の場において余暇時間を共に過ごすことを内容とする、疑似恋愛としてのデート同行サービスです。
本サービスは、性的サービス、風俗行為その他これらに類する行為を一切提供するものではありません。会員は、キャストに対してこれらの行為を要求してはならないものとします。
会員は、本サービスの利用にあたり、キャストの自宅、会員の自宅、車両内、ホテル、レンタルルームその他外部から遮断された空間（以下「密室空間」といいます。）を利用場所として指定することができません。ただし、当社が事前に承認した場合はこの限りではありません。
本サービスの利用は、原則として福岡県内および当社が指定する近郊地域に限ります。これを超える地域での利用については、事前の相談および当社の承認を要するものとします。
本サービスの最低利用時間は2時間とします。

第9条（集合および遅刻）

集合場所は、駅、公共の広場、飲食店の店頭等、公衆が容易に往来する場所とし、会員とキャストとの事前の協議により決定するものとします。
会員は、集合時刻に遅れることが判明した時点で、直ちに公式LINEまたは電話（080-5795-2898）により当社およびキャストに連絡するものとします。
会員側の事由による遅刻については、原則として予約時刻から所要時間を起算するものとし、遅刻時間分の返金または延長は行いません。
会員が集合時刻から30分を経過してもキャストと合流せず、かつ当社への連絡もない場合、当社は当該予約を無断キャンセルとして扱うことができるものとします。この場合の取扱いはキャンセルポリシーに定めるところによります。
キャスト側の事由により集合時刻に遅刻が生じた場合は、遅刻時間分について所要時間の起算を後ろ倒しにし、または当社の判断で他の合理的な救済措置を講じます。

第10条（延長）

会員は、デート中に利用時間の延長を希望する場合、キャストおよび当社に相談のうえ、キャストのその後の予定、当社の承認その他の事情により可能と判断された場合に限り、延長することができます。
延長料金は料金ページに定めるとおりとし、延長分の支払方法は当社が別途指示する方法によるものとします。

第11条（会員の遵守事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号を遵守するものとします。

キャストおよび他の会員、当社スタッフに対して敬意ある態度で接すること
公序良俗に反する言動を行わないこと
本規約、注意事項、その他当社が定めるルールを遵守すること
予約内容の変更、キャンセル、遅刻等について、遅滞なく当社に連絡すること
本人確認、年齢確認その他当社が求める書類の提示に協力すること
キャストとの個人的な連絡先の交換、私的な面会、金銭の授受その他本規約に定める禁止行為を行わないこと

第12条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
キャストに対する性的サービスの要求、身体的接触の強要、宿泊の要求、その他これらに類する行為
キャストに対する暴言、威嚇、脅迫、ストーカー行為、監視、待ち伏せその他これらに類する行為
キャストの本名、住所、勤務先、電話番号その他の個人情報を特定し、詮索し、または収集する行為
キャストとの間で、個人的な連絡先（私的なLINE、電話番号、SNSアカウント、メールアドレス等）を交換する行為
キャストと本サービスの契約外において私的に面会し、または連絡を取る行為
キャストに対して、当社を介さずに直接、金銭、商品券、高額な物品、その他これらに類するものを授受する行為
キャストを本サービスから引き抜き、または他の役務提供事業者へ移籍させる行為
キャストを無断で撮影、録音、録画し、または撮影物・録音物等をSNSその他の媒体に公開する行為
キャンセル規定を悪用する行為（意図的な直前キャンセル、無断キャンセルの反復等を含みます。）
会員登録時、予約時その他本サービスの利用にあたり、虚偽の情報を届け出る行為
他の会員、キャスト、当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為
本サイトへの不正アクセス、システムへの攻撃、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
当社の事前の書面による許可なく、本サービスを営利目的で利用する行為
反社会的勢力に対する利益供与、その他反社会的勢力との関係を有する行為
その他、当社が本サービスの提供上不適切と判断する行為

第13条（SNS・レビュー・投稿ガイドライン）

SNSへの投稿：会員は、デート中に撮影した写真・動画をSNSに投稿する場合、事前にキャスト本人の許可を得るものとします。キャストの顔、本名、勤務先、住居その他個人が特定される可能性のある情報を投稿してはなりません。写真の投稿にあたっては、位置情報の自動付与機能を無効化するものとします。キャストのアカウントへのタグ付けおよびメンションは、キャスト本人の同意がある場合に限ります。
レビュー・口コミ：レビューおよび口コミは、実際の利用体験に基づく事実に即した内容とし、丁寧な表現に努めるものとします。誹謗中傷、個人攻撃、事実に反する内容、過度に不安をあおる表現、性的表現、差別的表現、暴力的表現、その他公序良俗に反する投稿は禁止します。外部の口コミサイトおよびSNS等における投稿についても、本条の趣旨に沿う内容とします。当社は、投稿された内容を、個人が特定されない形で本サービス内またはSNS等に紹介する場合があります。
キャストのSNS・ブログへの対応：キャストのSNS・ブログは、当社の運営方針に沿って運用されます。会員は、DMまたはコメントによる過度な連絡、返答の強要、粘着的な言動、その他キャストに心理的負担を与える行為を行ってはならないものとします。ご意見、ご要望、トラブル等については、キャスト個人ではなく、当社の公式問い合わせ窓口へ連絡するものとします。
ガイドライン違反：当社は、本条のガイドラインに反する投稿または行為を確認した場合、投稿内容の削除・修正の依頼、以後の予約の拒否、悪質な場合は関係機関への相談・通報を含む法的措置その他必要な対応を行うことができるものとします。

第14条（私的連絡・個人契約の禁止と違約金）

会員は、キャストとの間で、本サービスの契約外において私的な連絡先を交換し、面会し、または個別に契約を締結する行為を行ってはなりません。これに違反した場合、会員は当社に対し、違約金として金50万円を支払うものとします。
会員は、キャストを本サービスから引き抜き、または他の事業者へ移籍させる行為を行ってはなりません。これに違反した場合、会員は当社に対し、違約金として金100万円を支払うものとします。
前二項の違約金額は、キャストの引き抜き・私的関係化により当社が失う継続的取引の機会損失、キャスト再教育・再採用に係る費用、他のキャストおよび会員に対する信頼維持コストその他の平均的な損害を合理的に算定して定めたものです。
前各項の違約金は、当社に生じた実損害の賠償請求を妨げるものではありません。当社に前二項の違約金額を超える損害が発生した場合、当社は超過額について別途損害賠償を請求することができます。

第15条（サービス提供の拒否）

当社およびキャストは、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を拒否し、または途中で中止することができます。この場合の料金の取扱いは、キャンセルポリシーの定めに準じるほか、事由の内容、キャストの拘束時間、当社の対応コスト等を総合的に勘案して当社が判断するものとします。会員に故意または重大な過失が認められる事由による場合、既に受領した料金は返金しないことがあります。

会員が本規約または当社の定めるルールに違反したとき
会員が明らかに泥酔状態、薬物使用が疑われる状態その他正常な判断が困難な状態にあるとき
会員がキャストに対して暴力的、性的、威圧的または差別的な言動を行ったとき
会員が禁止事項に該当する行為を行い、またはそのおそれがあると認められるとき
会員が本人確認に応じないとき、または本人確認の結果、会員登録時の情報と相違があるとき
その他、当社またはキャストが本サービスの継続が困難と判断したとき

第16条（キャンセルおよび返金）

会員都合によるキャンセルに係るキャンセル料および返金の条件は、キャンセルポリシーに定めるとおりとします。
本サービスは役務提供を目的とするものであり、その性質上、返品および交換の対象とはなりません。
本サービスに関しては、特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の適用はありません。
返金は、原則として、支払いに使用された方法と同一の方法により行います。返金に要する期間および取扱いの詳細は、キャンセルポリシーに定めるとおりとします。

第17条（不可抗力）

天災地変、感染症の蔓延、戦争、暴動、テロ行為、交通機関の重大な麻痺、政府機関の命令、決済代行事業者の障害、通信回線の障害その他当社の合理的な支配を超える事由（以下「不可抗力事由」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は当該不履行について責任を負わないものとします。
不可抗力事由により本サービスの提供が中止となった場合、会員および当社は、無償での日程変更または全額返金のいずれかを選択することができるものとします。

第18条（サービスの提供停止・変更・終了）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止、変更または終了することができるものとします。
1. 本サービスに係るシステムの保守点検を行う場合
2. 地震、落雷、火災、停電または天災、感染症の蔓延その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
前項に基づく本サービスの提供の停止、変更または終了により会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第19条（会員資格の抹消および利用契約の解除）

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通告なくして、会員資格の抹消、予約の取消、利用契約の解除、以後の利用の拒否等の措置を講じることができるものとします。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 当社からの連絡に一定期間応答しない場合
4. 反社会的勢力に該当し、または関係を有することが判明した場合
5. その他、当社が利用継続を不適当と判断した場合
前項に基づく措置により会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
本条に基づく会員資格の抹消または利用契約の解除は、当社の会員に対する損害賠償請求を妨げないものとします。

第20条（反社会的勢力の排除）

会員は、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）ではないこと、および反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
会員が反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と関係を有することが判明した場合、当社は何らの通告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、利用契約を解除することができるものとします。この場合、既に会員が支払った料金の返金は行わないものとします。

第21条（知的財産権）

本サービスに関連して本サイトに掲載されているコンテンツ（テキスト、画像、動画、音声、ロゴ、デザイン、プログラム等の一切を含みます。）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社、キャストまたは当該権利を有する第三者に帰属します。会員は、私的利用の範囲を超えて、当社の事前の書面による承諾なくして、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案その他の方法により利用してはならないものとします。

第22条（免責事項）

当社は、本サービスの提供にあたり合理的な範囲で安全管理および品質維持に努めますが、次の各号について保証するものではありません。
1. 会員とキャストとの間の相性、会員の主観的満足度
2. 本サービスの中断、停止、変更または終了により生じた損害
3. 本サービスの利用に関して発生した会員自身の事故、負傷、疾病、盗難、紛失その他の損害（当社の故意または重過失によるものを除く）
4. 不可抗力事由、通信障害、決済代行事業者の障害等、当社の合理的な支配を超える事由に起因して生じた損害
5. 会員が本サービスの利用に関連して被った精神的損害
本サービスは疑似恋愛サービスとして提供されるものであり、キャストと会員との間に実際の恋愛関係、交際関係その他私的関係を成立させる目的を有するものではありません。会員は、この点を理解のうえ本サービスを利用するものとし、当社は、会員のキャストに対する私的感情に起因する損害について責任を負わないものとします。

第23条（損害賠償の制限）

当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償すべき損害は、通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、拡大損害、および会員の主観的損害等は、これに含まれないものとします。
当社の損害賠償の総額は、当該損害の原因となった予約に関して会員が現実に当社に支払った料金額（事務手数料を含む）を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第24条（個人情報の取扱い）

当社が会員から取得する個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるところによります。

第25条（通知および連絡）

当社から会員への通知および連絡は、原則として、会員が登録したメールアドレス宛の電子メール、または本サイトへの掲示により行うものとします。
当社が発信した通知が、会員の登録情報の誤り、受信設定、その他会員の管理不十分により到達しなかった場合、通常到達すべきときに到達したものとみなします。

第26条（本規約違反への対応）

会員が本規約に違反したことにより、当社、キャストまたは第三者に損害が生じた場合、会員は、当社、キャストまたは当該第三者に対して、当該損害（弁護士費用、訴訟費用、和解金その他の実損害を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。

第27条（準拠法および管轄裁判所）

本規約および本サービスの利用に関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と会員との間に紛争が生じた場合、当該紛争の解決については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するご質問およびご相談は、次の窓口までご連絡ください。

運営：合同会社Astraelia（推しカノFukuoka 運営事務局）
お問い合わせフォーム：こちらのフォームから
電子メール：oshikano.fukuoka@gmail.com
電話：080-5795-2898
受付時間：9:00〜24:00（年中無休）

利 用 規 約